In slechts één dag is een nieuwe operator volledig mee. De lasersnijmachines werken namelijk volledig automatisch. Vanaf het moment dat alles is ingesteld, doet de machine de rest. Met behulp van zuignappen worden onbewerkte platen uit een van de zes torens gehaald die in de fabriek opgesteld staan. Vervolgens wordt deze plaat op het snijbed gelegd en na de bewerking er ook weer afgenomen.
Dit volautomatische proces zorgt ervoor dat de operator in kwestie na het instellen van de lasersnijmachine, eigenlijk niks meer hoeft te doen. Hij of zij kan elders in de fabriek ingezet worden, om dan weer een andere machine te gaan bedienen. Dit bespaart veel tijd en manuren.
Naast de kwaliteit van de machines hecht Penta ook veel belang aan uitstekende service en ondersteuning. Klanten kunnen 24/7 rekenen op snelle interventies bij technische problemen, zowel voor hard- als softwarematige issues. Deze klantgerichte aanpak is belangrijk in de strategie van het bedrijf om niet alleen hoogwaardige technologie te leveren, maar ook langdurige partnerships op te bouwen.